FAQ
Ofte Stillede Spørgsmål
Hvor lang tid tager det at køle en flaske ned med LeChiller®?
LeChiller® kan køle en flaske fra 20°C til 12°C på cirka 5 minutter. For eksempel kan en rødvin køles ned til serveringstemperatur på omkring 2 minutter, mens hvidvin eller champagne når deres ideelle temperaturer på 6–7 minutter. En typisk anbefaling er 3 minutter for en frisk drik, 5 minutter for en meget kold drik og op til 9 minutter for ekstra nedkøling.
Er LeChiller® nem at bruge og vedligeholde?
Ja, LeChiller® er designet til at være brugervenlig og kræver minimal vedligeholdelse. Du placerer blot flasken i en lomme, indstiller timeren via drejeknappen med indikatorlys og fjerner flasken, når cyklussen er færdig, og lommen blinker, samtidig med at en alarm lyder. Hver lomme har sin egen timer.
Vedligeholdelse består i lejlighedsvis at afrime lommerne med en klud eller i hånden for at undgå isdannelse samt periodisk at fjerne støv fra ventilationsristene.
Maskinen skal fyldes med en glycol/vand-blanding før første brug. Når væsken først er fyldt i maskinen, skal den aldrig genopfyldes.
Hvem er målgruppen for LeChiller®?
LeChiller® er både til professionelle og private. Den er ideel til vinbutikker, restauranter, hoteller, vinbarer, dagligvarebutikker og supermarkeder.
Den er også et plus for professionelle i hospitality-branchen samt for velhavende kunder eller dem, der ønsker et high-end køkken. En husholdningsversion er nu også tilgængelig til private.
Hvad er forskellen mellem den professionelle og den private version af Chiller’en?
Den professionelle model (CCPro) er primært designet til kommerciel brug i restauranter, hoteller og vinkældre. Den er robust og bygget til intensiv daglig brug. Husholdningsversionen (CCKT) har et mere moderne design og er skabt til at integrere elegant i luksuskøkkener, yachts eller ferieboliger. Husholdningsmodellen fås også med to lommer i stedet for tre som på CCPro.
Væsken i CCPro holdes ved -35°C, mens CCKT ligger på -30°C. Køletiden er dog stort set den samme for begge versioner.
CCKT er desuden lavet til indbygning i en køkkenbordplade, mens CCPro er fritstående.
Hvilke sikkerheds- og installationshensyn gælder for LeChiller®?
LeChiller® er designet til indendørs brug og skal placeres i et godt ventileret område væk fra direkte varmekilder. Den skal stå på en stabil og plan overflade. Det er vigtigt at følge sikkerhedsinstruktionerne, herunder ikke at blokere ventilationen og sikre korrekt elektrisk tilslutning på en dedikeret strømkreds. Den bruger kølemidlet R290, som er brandfarligt og kun må håndteres af uddannede teknikere. Apparatet skal fyldes med en specifik glycol/vand-blanding før brug.
Hvilken garanti følger med LeChiller®, og hvad dækker den?
LeChiller® leveres med 2 års garanti, som dækker produktionsfejl og skjulte mangler. Garantien omfatter udskiftning af defekte dele og håndteres gennem brandets netværk af distributører og installatører. Selve reparationen, inklusive arbejdsløn og materialer, er dog distributørens ansvar. Uautoriserede reparationer af elektriske komponenter, kølesystemet eller mikrocontrolleren vil annullere garantien.
Lommerne er ikke omfattet af garantien.
En lomme er gået i stykker – hvad gør jeg?
Selv med god vedligeholdelse kan det ske. I så fald skal du bestille en ny lomme og selv udskifte den. Det er nemt og tager kun få minutter. Du kan se en video om udskiftning og vedligehold her Maintenance – LeChiller®
Bruger LeChiller® meget strøm?
LeChiller® har et lavt strømforbrug, omtrent som et professionelt køleskab.
-
CCPro: 2,1 kW/24h – lidt mere end et moderne køleskab, men mindre end de fleste frysere.
-
CCKT: 1,2 kW/24h – cirka det samme som et køleskab.
Hvor produceres LeChiller®?
Designet i Frankrig, produceret i Spanien.
Er væsken indeni farlig?
FDA (Food and Drug Administration) klassificerer propylenglycol som GRAS (Generally Recognized As Safe) til brug i fødevarer og medicin. Det betyder, at FDA har vurderet den videnskabelige dokumentation og konkluderet, at propylenglycol er sikkert inden for de fastsatte retningslinjer.
For den mest autoritative information kan du tjekke FDA’s officielle hjemmeside eller Code of Federal Regulations (CFR) Title 21.
Men undgå at holde hånden for længe i væsken, når den er nedkølet til -35°C – der er risiko for forfrysninger.
Kan man køle flere flasker på én gang?
Ja. Alle lommer kan bruges samtidig.
Skal LeChiller® være tilsluttet strøm hele tiden?
Ja. Begge versioner skal være tilsluttet konstant.
Hvor lang tid tager det, før den er klar efter tilslutning?
Når den tilsluttes, tager det cirka 6 timer at nå den korrekte temperatur.